Le aggressioni, verbali e fisiche, al personale sui treni, sono ormai diventate un fenomeno ricorrente e molto grave, sia per i costi umani che sopportano gli addetti, sia per il generale clima di insicurezza che si genera negli utenti.
Molte azioni sono state tentate per contrastare il fenomeno: come il rinforzo del personale su determinati treni o tratte, ritenuti critici, con personale di FS Secutity, o come con i pattugliamenti della Polfer, rinforzata con personale dell’Esercito, nelle grandi stazioni. Inoltre il personale ferroviario è stato formato, in corsi specifici, a gestire situazioni difficili e potenzialmente aggressive.
Ma il fenomeno negativo è continuato e purtroppo continua.
Riteniamo che sia venuto il momento di affrontare con più decisione questo fenomeno antisociale e su questo vogliamo offrire un nostro contributo, costituito dall’indicazione di tre azioni.
Innanzitutto il fenomeno va analizzato per quello che è, analizzando le situazioni ricorrenti in cui avviene la maggior parte delle aggressioni al personale.

Pubblicato su La Voce Trasporti & Diritti il 14 giugno 2026 · lettura completa di circa 4 minuti.
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